नगर निगम कोरबा में ‘हिटलरशाही’ हावी? महिला से गाली-गलौज के आरोप ने उठाए गंभीर सवाल
गरीब के ठेले पर सख्ती, अमले के व्यवहार की जवाबदेही कौन लेगा? बुधवारी बाजार का बताया जा रहा वीडियो सामने आने के बाद निगम आयुक्त से जवाब की मांग—सुशासन में छोटे व्यापारियों का सम्मान कहां है?
कोरबा | ग्राम यात्रा छत्तीसगढ़ न्यूज नेटवर्क. ठेला लगाकर परिवार पालना कोई ऐसी मजबूरी नहीं, जिसका फायदा उठाकर किसी को अपमानित किया जाए। बाजार व्यवस्थित करने की जिम्मेदारी किसी को महिला के साथ गाली-गलौज का अधिकार नहीं देती। कोरबा के बुधवारी बाजार का बताया जा रहा वीडियो इसी बुनियादी सवाल को नगर निगम के सामने खड़ा करता है—नागरिकों से नियमों का पालन मांगने वाला निगम अपने अमले के व्यवहार की जवाबदेही कैसे तय करता है?
वीडियो के साथ प्राप्त शिकायत में आरोप है कि निगम कर्मचारी ने ठेला लगाने वाले से अभद्र व्यवहार किया और महिला को मां-बहन की अश्लील गालियां दीं। उपलब्ध दो वीडियो के दृश्यों में महिला, काली शर्ट और टोपी पहने एक व्यक्ति तथा आसपास मौजूद लोगों के बीच विवाद दिखाई देता है। कुछ लोग बीच-बचाव करते भी नजर आते हैं। संबंधित व्यक्ति की निगम कर्मचारी के रूप में आधिकारिक पहचान और कथित गालियों की स्वतंत्र पुष्टि अभी शेष है। आरोपों की गंभीरता निष्पक्ष जांच की मांग करती है; इन्हें सिद्ध तथ्य मानकर किसी को दोषी ठहराना उचित नहीं होगा।
आयुक्त महोदय, कार्रवाई के साथ आचरण की निगरानी कौन करेगा?
नगर निगम आयुक्त से पहला सवाल है—वीडियो में जिस व्यक्ति पर आरोप लगाया जा रहा है, वह कौन है?
क्या उसका निगम अथवा निगम के लिए काम करने वाली किसी एजेंसी से संबंध है?
यदि हां, तो बाजार में उसकी तैनाती किस काम के लिए और किस अधिकारी के निर्देश पर थी?
किसी कर्मचारी के कथित व्यवहार से आयुक्त की व्यक्तिगत संलिप्तता साबित नहीं होती। लेकिन निगम से जुड़े व्यक्ति पर गंभीर आरोप लगने के बाद पहचान स्पष्ट करना, जांच कराना और दोष मिलने पर कार्रवाई करना नेतृत्व की जिम्मेदारी है। निगम बताए कि बाजार में कार्रवाई के दौरान नागरिकों से बातचीत और विवाद सुलझाने के लिए क्या निर्देश हैं। मौके पर विवाद बढ़े तो जिम्मेदार अधिकारी कौन होता है? महिला या छोटे व्यापारी को शिकायत करने के लिए किसके पास जाना चाहिए? प्रशासनिक अधिकार के साथ संयम की जिम्मेदारी आती है। पद छोटा हो या बड़ा, नागरिक का सम्मान किसी कर्मचारी की मर्जी पर नहीं छोड़ा जा सकता।
गरीब का कारोबार दिखता है, उसकी परेशानी क्यों नहीं?
झाड़ू, टोकरी, दिया और रोजमर्रा का सामान बेचने वाले छोटे कारोबारियों के लिए दिनभर की बिक्री घर का खर्च चलाती है। बाजार में व्यवस्था जरूरी है। रास्ता खुला रखना भी जरूरी है। लेकिन इसके लिए स्पष्ट नियम, निर्धारित स्थान और सम्मानजनक संवाद होना चाहिए। यदि किसी विक्रेता ने नियम तोड़ा है तो निगम उसका आधार बताए और निर्धारित प्रक्रिया अपनाए। किसी नियम का उल्लंघन साबित हो जाने पर भी गाली-गलौज जायज नहीं हो जाती। व्यापारी को यह स्पष्ट जानकारी मिलनी चाहिए कि वह कहां कारोबार कर सकता है, कहां प्रतिबंध है और कार्रवाई पर आपत्ति हो तो सुनवाई कैसे होगी। अनिश्चित व्यवस्था विवाद पैदा करती है और उसका सबसे अधिक नुकसान कमजोर विक्रेता उठाता है।
पहले भी सवाल उठाए—अब ठोस सुधार की जरूरत
ग्राम यात्रा छत्तीसगढ़ न्यूज नेटवर्क पहले भी छोटे व्यापारियों से जुड़े मामलों में कार्रवाई के तौर-तरीकों और मानवीय व्यवहार का सवाल उठाता रहा है। बुधवारी बाजार से जुड़ी यह शिकायत फिर उसी जरूरत को सामने रखती है—निगम ऐसी व्यवस्था बनाए जिसमें बाजार भी व्यवस्थित रहे और मेहनतकश नागरिक का सम्मान भी सुरक्षित हो। ‘हिटलरशाही’ जैसा कठोर सवाल प्रशासनिक रवैये की आलोचना है। इस मामले में निर्णायक तथ्य जांच से सामने आएंगे। निगम की जवाबदेही इस बात से परखी जाएगी कि वह शिकायत की कितनी निष्पक्षता से जांच करता है और जनता के सामने क्या तथ्य रखता है।
सुशासन का जवाब बाजार में दिखना चाहिए
कोरबा के जनप्रतिनिधियों और जिला प्रशासन से अपेक्षा है कि महिला की शिकायत सुनी जाए, मूल वीडियो सुरक्षित रखे जाएं और प्रत्यक्षदर्शियों सहित सभी संबंधित पक्षों के बयान लिए जाएं। जांच में आरोप सही पाए जाएं तो जिम्मेदारी तय हो। साथ ही छोटे विक्रेताओं के लिए स्पष्ट स्थान, सुलभ शिकायत व्यवस्था और बाजार में तैनात अमले के लिए व्यवहार संबंधी निर्देश सार्वजनिक किए जाएं।
सुशासन की कसौटी यही है कि सबसे कमजोर नागरिक भी बिना डर अपनी बात कह सके। गरीब के ठेले तक नियम पहुंचते हैं, तो उसके सम्मान तक प्रशासन की संवेदनशीलता भी पहुंचनी चाहिए। आयुक्त महोदय, इस शिकायत पर तथ्य सामने रखिए और निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित कीजिए। जनता को राहत चाहिए—सम्मान से कारोबार करने की व्यवस्था और अपमान की शिकायत पर भरोसेमंद सुनवाई।
संपादकीय स्पष्टता: बुधवारी बाजार का स्थान, घटना का विवरण और संबंधित व्यक्ति का निगम कर्मचारी होना प्राप्त जानकारी पर आधारित है। घटना की तारीख, आधिकारिक पहचान तथा कथित गाली-गलौज की स्वतंत्र पुष्टि शेष है। नगर निगम और संबंधित पक्षों का जवाब इस रिपोर्ट में उपलब्ध नहीं है; प्राप्त होने पर प्रमुखता से शामिल किया जाएगा।
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